femmes sur le canapé remplissant un formulaire

COMMENT SOUMETTRE UNE RÉCLAMATION

Vous avez acheté un gallon de peinture Valspar mais vous n'êtes pas satisfait de la couleur? Nous avons ce qu’il vous faut. Voici comment profiter de la LOVE YOUR COLOUR GUARENTEE de Valspar.

Étape 1: Choisir une nouvelle couleur. Achetez exactement le même produit Valspar admissible* que vous avez acheté, dans une nouvelle couleur (il doit s’agir du même lustre et du même détaillant). Assurez-vous d’avoir les deux reçus et ne retournez pas votre peinture au magasin.

Étape 2 : Prendre des photos. Prenez une photo de votre mur, avec l’ancienne couleur et la nouvelle couleur visible et prenez des photos de vos reçus d’achat.

Étape 3 : Soumettre une demande de remboursement. Remplissez le formulaire en ligne et téléversez vos photos pour recevoir un remboursement pour l’achat de la couleur d’origine. Vous pouvez également communiquer avec notre équipe d’assistance à la clientèle en composant le 1-877-825-7727.

Consultez nos conditions générales.

*PRODUITS ADMISSIBLES:

  • Valspar® Signature® Peinture + Apprêt D'Interérieur

  • Valspar® Simplicitéᴹᶜ Peinture + Apprêt D'Interérieur

  • Valspar® Ultra® Peinture + Apprêt D'Interérieur

  • Valspar® Accolade® Peinture et apprêt d'intérieur

  • Valspar® Medallion® Plus Peinture et apprêt d'intérieur

  • Valspar® Expressions™ Select Peinture et apprêt d'intérieur